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1.1. Q : Quels avantages votre produit présente-t-il par rapport à d’autres produits similaires ?
R : L'énergie propre en tant que carburant, les carburants propres sont moins chers que les carburants conventionnels ; Facile à utiliser, télécommande Wi-Fi ; Pouvoir calorifique élevé ; conception de décokage automatique, sans fumée, sans poussière et sans odeur ; Intelligent et convivial. Il existe plusieurs modèles de travail parmi lesquels les utilisateurs peuvent choisir. Sécurité, support unique et technique.
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2.2. Q : À quoi dois-je faire attention lors de son utilisation ?
R : Le poêle à granulés fonctionne indépendamment de l'air ambiant. Les pressions négatives dans la pièce ne sont pas autorisées. L'utilisation d'un dispositif de sécurité (par exemple régulateur de pression différentielle) en combinaison avec des installations d'air ambiant (par exemple système de ventilation, aspiration, etc.) est prescrite.
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3.3. Q : Le verre de la chambre est-il résistant à la chaleur ?
R : Oui, le verre est importé de l'étranger, il est résistant aux hautes températures, 750 ℃.
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4.4. Q : Besoin de consommer de l'énergie ?
R : Oui, il faut connecter une source d’alimentation, cependant, la consommation d’énergie est minime, principalement pour le fonctionnement du moteur. Pour le petit modèle, seulement 80 W par heure.
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5.5. Q : Quelle est votre durée de garantie ?
R : 1 an pour les poêles à granulés. Mais nos produits sont des produits à vie, si vous avez des questions, nous serons prêts à vous aider.
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